HI-TEC Service s.n.c. di Rabazzi-Pansolli-Rappuoli & C. - Via Liguria, 114 - 53014 - Monteroni d'Arbia (SI)
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PRENOTAZIONI - La gestione della prenotazione, dalla richiesta di informazioni al check out, è svolta nel programma in
maniera facile ed intuitiva attraverso planning e quadri grafici. Numerosi automatismi facilitano il lavoro di front office dell'hotel
riducendo al minimo la possibilità di errore. In pochi passaggi si può preparare ed inviare un preventivo dettagliato in base alle
richieste ricevute. Il software garantisce una configurazione avanzata del credito così come contratti ed allotment con agenzie
viaggi ed aziende. La gestione dei listini è flessibile e intuitiva, mentre l’utilizzo di offerte permette di applicare automaticamente
condizioni economiche particolari se si verificano determinati presupposti. Il software hotel prevede anche la compilazione e
stampa delle schedine di Pubblica Sicurezza, nonché l’’invio telematico dei dati al server della Questura.
CLIENTI - Il software gestionale è determinante nelle attività di customer relationship e revenue management. Un’anagrafica
completa e dettagliata permette di registrare preferenze del cliente, motivi del soggiorno, aziende, agenzie, gruppo familiare e
tante altre informazioni utili. Tutti i dati sono quindi utilizzabili nelle ricerche finalizzate ad attività di marketing come l'invio di
comunicazioni promozionali personalizzate. Conoscere il cliente, attivare campagne promozionali, anticipare le esigenze sono
leve strategiche per la promozione dell’hotel.
CHECK-OUT - La compilazione di conto e fatturazione tramite il programma hotel è estremamente facile e flessibile. Si possono
effettuare sottoconti, conti divisi, splitting, trasferimenti di extra o rette di soggiorno da una camera all’altra o da un ospite
all’altro, nonché conti per singolo cliente, famiglie oppure gruppi.
BOOKING ONLINE - Tramite il sistema di booking online integrato nel software gestionale, il cliente può consultare prezzi e
disponibilità, visualizzare la descrizione e le foto delle camere, richiedere eventuali extra, effettuare la prenotazione, il
pagamento anticipato o versare un acconto in maniera sicura e certificata. Il programma permette di impostare le disponibilità
dell’albergo da pubblicare sul web direttamente dal software hotel, garantendo così un quadro globale di tutte le prenotazioni.
Confermata la prenotazione e assegnato il numero di camera, tutte le condizioni richieste dal cliente tramite il sito web e l
relative informazioni vengono visualizzate sul planning.
CHANNEL MANAGER - Passepartout Welcome permette di pubblicare sui principali portali di prenotazione online, il numero
di camere desiderato ed i relativi prezzi. E' sufficiente configurare i portali nel programma gestionale e channel manager
sincronizza automaticamente tutti i portali configurati: le rette sono così sempre in linea rispetto a quelle presenti nel software
hotel e lo stesso prezzo può essere condiviso su più portali al fine di mantenere la Best Available Rate. L’integrazione delle Online
Travel Agency consente di ricevere le prenotazioni direttamente nel programma, garantendo un notevole risparmio in termini di
tempo ed eliminando errori dovuti a trascrizione.
SITO WEB - L’integrazione tra il programma hotel e Passepartout Passweb permette di realizzare e gestire un sito web, facile
da aggiornare, su cui l’albergo può pubblicare descrizioni, foto, listini, offerte speciali o inviare newsletter promozionali ai propri
clienti. Sono disponibili numerose proposte di template grafico.
IL SOFTWARE HOTEL CHE TI METTE ONLINE!
Il software hotel completo e flessibile, sviluppato allo scopo di garantire una
risposta concreta alle esigenze di organizzazione e controllo di tutte le tipologie
di strutture ricettive. Molto più di un semplice programma gestionale,
Passepartout Welcome consente di tenere sotto controllo l’intera attività
dell'albergo: booking on-line, back office, analisi dati e revenue management.
Interfacciabile a tutti i sistemi presenti in albergo, il software gestionale diventa
il cuore della struttura ricettiva.
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